Rujukan Laman

Bagaimana ak6042 Melindungi Data Anda

Di ak6042, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran akaun, transaksi dan rekod aktiviti diurus dengan teliti mengikut garis panduan perlindungan data yang terpakai di…

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPenyimpanan SelamatAkses TelusPrivasi Pertama
ak6042 Bagaimana ak6042 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk membangkitkan isu privasi secara terus. Ejen kami tersedia sepanjang waktu operasi dan boleh membantu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda selaras dengan hak yang diberikan oleh undang-undang tempatan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ak6042 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, serta rekod transaksi anda.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif untuk mengesan percubaan akses yang mencurigakan. Anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel atau SMS jika aktiviti luar biasa dikesan dalam akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat tetapan akaun dan meningkatkan pengalaman laman web anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewangan yang terpakai. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur penghapusan data yang telah diluluskan.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk memproses transaksi. Kami tidak berkongsi profil anda dengan pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui borang dalam tetapan akaun.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak6042

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, sila hubungi pasukan privasi kami terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data teknikal peranti. Semua ini hanya digunakan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan Boost untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengisi borang permintaan data. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan rekod dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Tempoh penyimpanan bergantung pada keperluan undang-undang kewangan dan cukai yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup dan tempoh wajib tamat, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun melalui borang dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Permohonan akan diproses setelah semua baki transaksi diselesaikan dan syarat penyimpanan undang-undang dipenuhi.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar internet anda, dan penerimaan kuki bukan syarat wajib untuk log masuk ke akaun.

Pergi ke bahagian Profil dalam tetapan akaun untuk mengemas kini butiran seperti nombor telefon dan e-mel. Untuk pembetulan dokumen pengesahan identiti, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.